Recuento de 2009 y predicciones para 2010 en marketing online

Las noticias o fenómenos para mí más relevantes de este año en términos de marketing online, podrían ser:

1. El despegue de las redes sociales. Para mi hace falta una moderación, creo que tanta guí para ser un buen community manager, funciones de un community manager etc, me han saturado :)


2. Universal Search de Google, o traducido el SEO "cada vez es más adwords". Asimismo se ha desarrollado bastante los factores de posicionamiento en Google Maps.


3. La idea de que Google favorece a las marcas. Que para mi, mas que una idea, una realidad.


4. La mayor dificultad para conseguir enlaces, ya sea porque Twitter puede haberlos matado y porque Google es más inteligente a la hora de detectar los válidos de los no válidos.

Respecto a lo que está por venir, o más bien mis predicciones, a parte de Google Caffeine, que ya es seguro y habrá que analizar una vez puesto en que afecta:

1. Google seguirá potenciando Adwords vía Universal Search, como puede ser real time search. Esto puede suponer aumentos sustanciales en el CPC de adwords.


2. Estabilización de las redes sociales. Ahora mismo hay una burbuja y pocos datos de rentabilidad de las mismas. Cuando hablo de estabilización, no hablo en términos de visitas, que supongo que seguirán aumentando, aunque no a los ritmos actuales, sino en cuanto a presupuestos de marketing online para las mismas, pues espero que se enfoque más al ROI, porque puede pasar con los mundos virtuales.


3. Traslado del SEO más hacia el marketing y la sicología que a la programación, hay que ser social y establecer relaciones de confianza. El marketing viral será una pieza clave como estrategia de link building y ya no hablo de enlaces clásicos, también de RT´s en Twitter que pueden ser una forma de medir la relevancia de cara al las búsquedas en tiempo real.

Lo que espero equivocarme es que Google empiece a hablar de la importancia de la creación de marca, que muchas veces esconde campañas de marketing que son una ruina, para justificar CPC´s muy altos.

Mis deseos:

1. Bing (yahoo ofrecería sus resultados) consiguen una cuota de un 20% en España.


2. Google no compra Twitter.


3. Las redes sociales encajan la publicidad con las labores que realiza un usuario dentro de las mismas por lo que son un éxito a nivel comercial y marketing.


4. Que la gente de los blogs de SEO en Español vuelvan a escribir, porque el tema ha decaído bastante este año.

Aprovecho para dar las gracias a los que os habéis suscrito a este blog, que sois bastantes :) y espero hacer una felicitación algo más currada antes de fin de año.

También dar las gracias por los comentarios que siempre son de agradecer, creo que no me falta ninguno de los que han comentado en algunas ocasiones, he revisado la mayoría de los post aunque haya algunos que comentaron a principios de año y luego ya no :) , si me falta alguno por favor, indicádmelo.

Villa de Ayora, Angel Vicen, Attachmedia , Raquel de SeoFemenino, David Martín (Spacebom) , Rafa de Desmarkt , Ombilbao, Miguel de Taller Seo y Miguel Galve.

Libro Neuro Web Design. Enfoque psicologico al marketing online

Acabo de terminar el libro Neuro Web Design What makes them click, las similitudes con el libro del que ya hable en su día las trampas del deseo es obvia.

A través de 11 capítulos nos intenta desvelar determinadas estrategias para hacer que las páginas web sean más efectivas, aunque he de reconocer que no siempre lo consigue, si tiene a favor de que es breve y se pueden sacar ideas y explica otras cosas que estamos acostumbrados a ver en diferentes sitios web:

Los puntos clave:

1. La mayor parte de las decisiones las tomamos desde el subconsciente.
2. Son importante las recomendaciones, da el dato de que con recomendaciones aumenta un 20% la venta de un determinado producto y un 10% los destinos en el caso de viajes.
3. Es importante el contar historias y aquí el uso de fotografías. Las fotografías no son más fáciles de recordar.
4. Las cosas con las que nos sentimos identificados, nos resultan más agradables y por tanto es más fácil que las compremos. Es muy importante saber a que público nos enfocamos para poder vender dicho producto. Los vendedores atractivos o como nosotros, funcionan mejor, por lo que si lo extrapolamos al diseño web...
5. Poner disponibilidad sobre todo si es escasa o exclusiva.
6. Cuidado con las opciones, muchas opciones hace que la gente entre más, pero compre menos.
7. Genera un compromiso con tu usuario, dejándolo participar en tu sitio web por ejemplo.
   
8. Si emocionas a alguien, será más fácil que te recuerde.
9. Somos seres sociales, nos encanta comunicarnos.

¿Pronto el SEO pasará a ser Adwords?

Tras el anuncio oficial de Google en el que muestra nuevos formatos de anuncios adwords, en el enlace se muestran los diferentes ejemplos sólo pongo uno:

Se me plantean serias dudas sobre como va afectar esto al posicionamiento orgánico y con ello una de las principales estrategias de marketing online, junto con el PPC.

Creo que de momento estos enlaces se muestran con un enlace inferior y es el hacer clic, cuando se muestra el desplegable en el ejemplo anterior imágenes, aunque nada garantiza en un futuro que se muestren sin tener que hacerlo, porque Google diga que esto es bueno para el usuario.

En los últimos tiempos hemos asistido a otros movimientos aún menos sutiles por parte del buscador:



Paces Plages para Google Maps : Aquí Google ofrece ya contenido dentro del propio buscador de una forma clara. Es como una página intermedia que puede si se aparece en los resultados orgánicos incluso robar tráfico a la marca principal y como también aparecen anuncios adwords...

Asimismo el buscador inmobiliario: Google Real Estate

Ya hice un recopilatorio en su día de como Google fastidiaba los SEOs mediante la adición de noticias, mapas, cartelera etc sobre determinadas búsquedas, y como puse en el post redes sociales, aterrizando, el universal search representa el 57% de las búsquedas de términos génericos (no terminos de marca) es decir que ya forma un amplio espectro de los resultados, los que meditante adición de imágenes, noticias, blogs etc, se les resta visibilidad a los resultados orgánicos.

El resultado terminará siendo, los orgánicos (gratuitos) representarán, auque Google afirme que es su principal valor, una parte cada vez menor de lo que el usuario ve en pantalla.

Como persona que hace seo, ahora mismo trabajo desde una perspectiva más amplia, creo que el futuro del marketing online sí o sí, pasa por Google.

Otro ejemplo sobre ese casi monopolio en internet: Google que acaba de comprar Terancent, (sirve para hacer A/B testing en anuncios en Display), esto puede ser bueno, si lo ofrece como hasta el momento gratuito para los anunciantes, pero me preocupa más la parte de anuncios en display, sobre los cuales sigo manteniendo sus dudas en cuanto a efectividad, y cuando escucho, estamos creando marca, se me ponen los pelos como escarpias.

Pero lo que cada vez es más esencial es, un presupuesto alto.

¿Por qué un presupuesto alto, aunque con Google Adwords puedas gastarte mensualmente el presupuesto que quieras? Porque como han comentado en el sesberlin, si es cierto que para que aparezcan los sitelinks de Google en tu anuncio de adwords, debes ser el que más puja, vas a necesitar un buen presupuesto incluso para tener visibilidad dentro de Adwords.

Habrá que esperar a ver que pasa, espero que todo sea bueno :)

Redes Sociales: Aterrizando.

Realmente estoy asombrado de la cantidad de twitts que aparecen sobre las grandezas de las redes sociales, los community managers y toda esa idea de que estamos en una nueva era donde las empresas se comunican con sus clientes creando un entorno participativo y comunicativo y palabras marketinianas que me recuerdan a la terminología "extrema" (que no argumento) de venta de los anuncios en prensa.

No es cuestión de dejarse atrás el uso de redes sociales, investigar y por supuesto estar presentes en las mismas, pero aterrizando, porque en mi opinión la burbuja que se está formando tiene proporciones similares a las de los mundos virtuales hace unos años y que ahora poca gente se acuerda de ellos, si bien también opino que facebook, twitter, tuenti etc están aquí para quedarse como herramientas importantes en el marketing online.

Algunos datos que me han sorprendido durante esta semana son:

Según un estudio de 360 i:

El universal search (resultados de Google enriquecidos) representan el 8% de todos los resultados cuando buscamos términos para 1000 marcas, es decir presencia de videos, blogs etc, cuando buscamos por términos de marca es escasa.

Sin embargo para términos sin marca el universal search representa el 57% porciento de los resultados.

Los resultados de redes sociales aparecen solo un 7% en búsquedas orgánicas tanto para términos que usan la marca como términos que no la utilizan.

El 77% de los vídeos de Youtube, Facebook o Twitter que aparecen en los listados en Google para búsquedas de marca no pertenece a dichas marcas.

De esto deduzco que hay mucho interés por parte de consultoras, consultores etc en dar mucho bombo a este tema pero que a la hora de la verdad, no les importa tanto a las empresas.

Asimismo un dado puntual pero significativo fue que hace poco hicieron una encuesta sobre que red social aportaba más tráfico a Toprural: Tuenti, 11870, Facebook o Twitter. La que más trafico envío durante el mes de octubre, el ganador Tuenti con 3459 visitas. Y conozco casos similares.

¿3459? ¿a Toprural que según ponen en la web tiene más de 1 millón de visitas al mes?, ¿eso es una cantidad de tráfico relevante? Creo que no, aunque siempre soy de la opinión de buscar rentabilidad en el tráfico, y que el tráfico por tráfico para quien lo quiera.

Otro dato a tener en cuenta que de las empresas del Fortune 100 más del 76% en setiembre tenían entre 0 y 500 Twiits es decir, les importa poco.

Que sí, que hay casos de éxito con Twitter como el de Dell , o que representa como ya puse en un post sobre Social Media Marketing y Responsabilidad Social , que Twitter representa el 10% del tráfico del New York Times, lo cual debe ser un gran cantidad de visitas que puede ser un boom, pero también debe tomarse con prudencia y calma, porque todo para mi está siendo exagerado de una manera brutal, es solo mi opinión.

Factores Seo en el Pubcon de las Vegas

Durante la semana pasada ha sido el Pubcon en las Vegas donde se ha hablado de muchos temas, incluido SEO, el resumen más amplio puede verse en seroundtable pero un resumen con las conclusiones más relevantes puede verse en SEOMOZ.

Los factores que pueden influir sobre el SEO son:

1. Bloquear a Internet Archive puede ser una señal de spam. **
   
2. Tiempo de carga rápido puede beneficiar al posicionamiento. Lo contario no es cierto, si tarda en cargar no llevará puntos negativos...
3. A veces es mejor empezar de cero que intentar reincluir dominios baneados.
4. Repetición de palabras clave en el texto de los enlaces sobre todo en el footer (parte inferior) puede influir negativamente.
5. Tener varios sitios de contenidos relacionados (subsecciones) puede ser indicativo de spam.

** Ha sido bastante discutido incluso matizado por Matt Cutts en su twitter, que dijo que utilizarían esa información si están ya investigando un sitio que parece spam y se encuentran que el sitio ha bloqueado a Internet Archive.org.

Respecto a otros puntos de interes del Pubcon tras leer todo lo ocurrido vía twitter en seroundtable otros puntos de interés pueden ser:

1. Para posicionarse localmente (Google Maps) hacen falta enlaces locales. (Barry Schwartz)
2. Google favorece a las grandes marcas (Barry Schwartz)
3. Arquitectura de la información Sí, Link Sculpting No. (Jill Whalen). Cosa obvia tras ser inútil el nofollow para el link sculpting. Habría que plantearse porque hay un enlace que no queremos que se pase link juice, aunque hay cosas como el carrito de la compra que pueden ser problemáticas en este aspecto.
   
4. La estructura de los enlaces internos es básica en los sitios grandes (Sheara Goldenthal)
5. En los sitios grandes el contenido no es el rey, la Estructura es la reina (Sheara Goldenthal)

Hacia donde va Google (Actualizado)

Acabo de leer que Robert Murdoch se plantea ahora tras aplazar los pagos por contenidos en sus diferentes medios, como el Wall Street Journal, impedir que Google indexe sus contenidos pues dicen que estos usuarios no son de buena calidad.

El punto de cobrar por contenidos solo es efectivo si todo el mundo cobra y esto no va a ocurrir, pues el que permanezca ofreciendo los contenidos en abierto se llevará muchísimo tráfico y esto supondría que alguno de los pequeños de la noche a la mañana se convertirá en uno de los grandes.

Quizás ahora Murdoch haga un movimiento más inteligente, la mayoría de los usuarios sí seguirán yendo a la web para ver sus contenidos, pero deja fuera a Google, forzando a este a hacer algo, porqué ¿que ocurriría si las páginas webs como New York Times en EEUU o El País en España, impidieran a Google indexar sus contenidos?

Primero muchos usuarios seguirían entrando al periódico, desde la home y quizás si sean usuarios que vean más contenidos que el que llega desde Google.

Luego Google y sus enlaces de calidad perderían algunos puntos de referencia considerables y lo que es más importante de cara a la marca Google

No todo está en Google.

El que busque noticias sabrá que tendrá que pasearse por los distintos periódicos para encontrar la información.

Esto unido a Twitter o Facebook, si puede suponer un severo golpe a Google, te fías más de alguien que te ofrece un producto que de un robot y ante eso Google difícilmente puede competir, (salvo que compre Twitter).

Si esto si sirve para arrebatar cuota de mercado a Google está bien, realmente los últimos movimientos que ha acometido me gustan poco:

Puede poner aún más publicidad de Adwords, añadiendo resultados de pago obtenidos de los Mapas, como puede verse en el blog de Seobook:

Como he podido leer esta mañana, en este post, aunque también es una interpretación de unas palabras de Matt Cutts, con un titular sensacionalista: Como Google se plante desetruir a los pequeños negocios.

Viene a decir que a google solo le interesan las empresas importantes, es decir aquellas que generan contenidos de calidad.

Es decir el SEO para Pymes pasará por Adwords y pagar a pesar de que para muchas palabras dejarán de ser rentables y la única posibilidad es la estrategia long tail.

Pero para dicha estrategia, hace falta mucho contenido y enlaces de calidad y esto no todas las PYMEs, pueden permitírselo o tenerlo.

Es decir: Solo los grandes tendrán opciones al SEO, quedando las PYMES relegadas a Adwords.

Haciendo un simil con lo que viene pasando en el mundo offline, solo las grandes aparecen en el País o El Mundo y en la televisión, las pequeñas publicidad mucho más segmentada y localizada.

También el proximo paso de Google serán los intermediarios cosas como Google Page Places, que son todo un rival para páginas amarillas, también pueden resultar bastante interesantes para sectores como el hotelero y si esto se potencia por encima de la página de dichos intermediarios el resultado será obvio.

Actualización: Según he podido leer esta mañana en Techcrunch, Google sólo representa el 25% del tráfico del Wall Street Journal (Google News y Google Search) según un estimaciones de Hitwise.

Tráfico, rentabilidad y burbujas en redes sociales

Todo vino a raíz del cierre de Soitu, he de decir como puse en mi Twitter que entre el primer día por una artículo que recomendó Pere Rovira sobre redes sociales, (guía para ser un buen community manager) y al rato me encuentro la Twittosfera cargada de noticias sobre el cierre de Soitu.

La conclusión fácil que no por ello deja de ser cierto y personal: Sólo el tráfico no puede mantener un equipo de 23 personas. La publicidad en Internet puede dar mucho, pero yo, dudo que tanto.

Es inevitable pensar en el cierre de ADN.es. Tampoco quiero jugar a economista y decir que esto se veía venir, así que hasta aquí el tema Soitu el cual he de decir que una vez conocido me ha gustado.

Lo que es, es, pero lo que esta por venir es peor, ese concepto etéreo de creación de marca, en el cual se están escudando los medios de comunicación y hasta Google, para intentar mantener a flote una industria la publicitaria basada en CPM´s y exposición en mi opinión, y espero equivocarme, no va a ninguna parte, sobre todo en términos de recesión y con noticias como las del premio Nobel que afirman que la única forma de que España salga de la crisis es vía deflación (disminución de sueldos y precios; los precios de los banners han disminuido bastante o esa es mi percepción).

La mayoría del tejido empresarial español son PYME´s y si la tienda de electrodomésticos o la peluquería de la zona en la que resido quiere vender por Internet o que más clientes visiten su establecimiento ¿le vas a decir invierte en banners o redes sociales? Yo les recomiendo una campaña de Adwords, Google Maps y SEO.

Ojo un Twitter a una peluquería le puede dar mucho juego, Facebook puedes colgar fotos de las clientas y clientes hipercontentos y las posibilidades son muchas de cara a la fidelización, dependiendo de la peluquería claro. Aun así, no sería la primera opción que recomendaría si lo que se pretende es captar nuevos clientes.

Descartadas la mayor parte de las empresas para ese proceso creación de marca, vamos a aquellas que puedan estar interesadas en ese concepto, entonces nos vamos, a redes sociales, páginas web, periódicos etc, con modelos tipo banners, videos etc:

Entonces podemos escuchar frases del tipo: Mira no vendes nada pero estas creando marca, cuando el usuario piense en una tienda de producto X, pensará en ti.

Encima los banners suelen ser en flash, donde muchas veces:

1. No se ve el logotipo hasta el final
2. Ponen imágenes creativas tipo una naranja para vender un coche
3. 10 pantallazos para mostrar información del producto,
   

Pensando erróneamente que a los usuarios nos encanta la publicidad

Pensamos que el encargado de marketing online de la tienda se va a ir tan contento y decir, que bien dentro de un par de años me forro.

Las cosas no funcionan así, en Internet menos, por eso, la gente migra de medios tradicionales como la prensa a Internet: Rápidez y posibilidad de medir. Recomiendo el último post de Pere Rovira, donde afirma que la analítica web es la base del negocio, lo que no se puede pretender es llevar ese concepto de prensa a Internet.

La verdadera marca, son los clientes satisfechos.

Si las redes sociales forman una burbuja, se esfumará como ha pasado con el sector inmobiliario, que a priori parece más sólido. Las redes sociales pueden generar tráfico sí, pero el tráfico por si solo, no nos va a salvar, debe tener un cometido.

Sigo pensando que los modelos CPM son ineficaces en la mayoría de los casos. Ahora mismo otra campaña de banners y visitas pocas, pocas, (página relacionada en sitio “intrusivo”) los beneficios los veré ¿en la cuenta de resultados de la empresa para la que trabajo?

Puede ser que los banners no sean creativos o lo suficientemente buenos, pues como apunta el artículo: El banner no funciona, culpa a los creativos (inglés) , de todas formas he seguido esos planteamientos dentro lo posible para hacerlos efectivos.

Lo interesante de la fuente a la que enlazo es que un mal banner, puede perjudicar a la marca y la intención de compra.

De todas formas, el tiempo me dará o me quitará la razón, pero tanta red social unida al término creación de marca, empieza a sonarme a burbuja a punto de explotar, como fue Second Life, aunque afirman que son rentables.

Todo esto lo anterior se puede resumir en 5 frases:

1. La verdadera marca son los clientes satisfechos
2. ¿Redes Sociales? Sí, pueden generar tráfico y conseguir clientes
3. En cualquier caso el tráfico no garantiza la rentabilidad de un proyecto.
4. Banners y CPM: La ceguera de los banners lo explica bastante bien. Cuidado con ellos
5. No todas las estretegias valen para todo el mundo.

Google Adwords, empieza la fiesta

Que Google potenacia Adwords, es algo obvio y normal, los pone sobre los resultados orgánicos, sabiendo que muchos usuarios no los distinguen. En esa posición los CTR´s suelen ser bastante altos.

Ahora acabo de leer en Twitter de Fernando Macia que Google esta enviando cartas para hacerse con clientes de PPC, aunque la fuente es fidedigna no he encontrado ninguna otra referencia.

De confirmarse lo anterior, ya no empieza Google contra los SEO´s, es un paso más allá dada su hegemonía.

Mi opinión he tenido oportunidad de trabajar con agencias grandes y con gestores de cuentas, y la verdad, he visto poca diferencia en cuanto a calidad de la campaña, que en ambos casos dejaba mucho que desar, aunque salí perdiendo los gestores de Google, siempre me acordaré de una campaña que tuve que parar los dos días, porque se me disparó el coste por formulario, a mas del doble...

No creo en las agencias "masivas", el SEO de una empresa tal y como esta el patio. Se requiere mucho tiempo, y no sé si a una agencia puede dedicarle el tiempo que necesita y seguir siendo rentable, aunque supongo que dependerá de las agencias. Esto es aplicable a empresas para la gestión de Adwords, lo que he visto, podría calificarse ( a veces ) "no tiene nombre".

Bueno a lo que iba, me ha gustado esta reflexión que he visto en SEO Book y otra en Blog Storm , sobre el comportamiento del PPC que puede resumirse en:

1. En Adwords el precio para algunas palabras clave para el retorno del ROI esta tocando techo. Es decir hay palabras que difícilmente van a ser rentables vía Adwords.
2. PPC esta disminuyendo en cantidad de clics según Hitwise. Me resulta dificil de creer puesto que Google haya aumentado sus beneficios en un 27%, pero esto puede deberse a un aumento del CPC...

Los motivos para la disminución de clics, crisis económica, cambio de tendencias de concordancia amplia a concordancia de frase o exacta etc. También aumento de la publicidad en redes sociales como Facebook.

En cualquier caso, si nos atenemos a estos datos, cual es el siguiente paso de Google para seguir recibiendo ingresos y donde sí entraría la compra de DoubleClick, la palabra mágica:

Creación de marca

Creo que vamos a empezar a ver muchos más estudios sobre los beneficios de los banners, la percepción de los usuarios, que también beneficiaría ese algoritmo de Google que parece que favorece a las marcas. Ya que hasta Avinash se ha apuntado a como medir el tráfico de marca.

Asimismo, no me extraña todo lo anterior, porque Google depende de la rentabilidad de Adwords para su mantenimiento y que por eso nos ofrece los nuevos cambios en Google Analytics.

Usabilidad en los buscadores de hoteles y vuelos

Me pidieron que echara un vistazo a un buscador de vuelos y estuve buscando algo de información y buscando ejemplos para documentarme a este respecto.

La ventaja es que hay gran parte del trabajo ya realizado en Webcredible, pues han sacado varios informes sobre como han de ser los buscadores de vuelos, aunque la mayoría de los puntos son extensibles también a los hoteles.

Ya que hay fechas de entrada salida y diferentes especificaciones (permitir más 2 adultos por habitación o animales que en vuelos serían vuelos directos, niños etc)

Las guías aunque luego pasan a explicarlas en un mayor detalle:

• Poner de forma clara el primer paso a realizar
• Ofrecer funcionalidades para mejorar la búsqueda (vuelos directos, fechas flexibles etc)
• Ofrecer un calendario para seleccionar las fechas efectivo.
• Permitir flexibilidad en los primeros pasos (poder poner la ciudad en lugar del nombre del aeropuerto)
• Página de resultados clara.
• Permitir un acotación y cambio en los resultados obtenidos tras realizar la búsqueda
• Hacer la página fácil de compartir (vía facebook twitter etc)
• Permitir realizar comparaciones
• Poner el precio final, o aproximación lo antes posible
• Ofrecer información de cada aeropuerto
• Página de confirmación de vuelo clara
• Ofrecer un número de teléfono durante el proceso de reserva
• Ofrecer extras apropiados (seguros por ejemplo) y de forma opcional no preseleccionada.
• Ofrecer una barra de progreso de la tarea para que el usuario vea que cantidad del proceso ha realizado.
• Asegurarse que las normas de cancelación están claras en la página web.
• Páginas de error claras
• Explicar las formas de corregir los errores
• El sistema debe estar capacitado para corregir por si mismo los errores más comunes.
  
  Asimismo en el informe de este año muestran determinadas tendencias en el sector de la búsqueda de vuelos:
  
  1. Mostrar la escasez. Es decir, poner sólo 3 vuelos disponibles. Siempre es bueno poner la disponibilidad, aunque esta tendencia quizás tenga una mejor perspectiva de cara a la venta.
  2. Ventas cruzadas
  3. Formularios inteligentes
  4. Viajes alternativos.

Post relacionados:

• Libro Gratis de Usabilidad: Search User Interfaces
• Usabilidad en los buscadores de viajes
• Usabilidad en Formularios
• Usabilidad en Páginas de Productos
• Usabilidad en los Resultados de Búsqueda

Google Maps cambios en la visualización de la información

Ayer hablé sobre Google Maps que para mi presenta todavía problemas en cuanto a spam y determinados fallos.

Si bien se han hecho avances desde el principio; hoy me he dado cuenta que han cambiado la forma en la que muestran la información



Cuando anteriormente se mostraba la dirección física del lugar ahora se ha reducido y creo que de momento la cantidad de resultados. Antes eran 10 ahora lo máximo que he visto han sido 7, de esta forma es más fácil hacer clic sobre los resultados, creo que en accesibilidad mejora, ya que ahora es más sencillo hacer clic, pero ofrecen una información abiertamente escasa.

Cuando hay comentarios el enlace para ver dicha información es el número de comentarios, sino hay comentarios de usuarios, el enlace se llama más.

Aun así en todas las búsquedas no esta instaurada en cursos de ingles madrid, como hay pocos resultados si muestra toda la información como hacía anteriormente:




Supongo que esta cambio va encamindado a hacer que los usuarios utilicen más Google Maps, y sus Google Place Pages , y empezar ya no solo a enlazar a páginas externas sino a ser ellos los que "ofrecen" el contenido a los usuarios, con las implicaciones que esto tiene de cara al marketing online.