domingo, abril 05, 2009

Google Universal Search ¿Ha llegado definitivamente?

Acaba de ocurrir una actualización de barrita verde, pero parece que no han sido los únicos cambios en la página de resultados de Google:

Cambio en los Site Links:

Google muestra los Site Links para marcas tal y como lo hacía antes cambiando, para palabras claves "normales", es decir que no llevan el nombre de una marca, tipo "pisos" que es la que voy a evaluar:





Para la palabra pisos, los 3 primeros resultados muestran Site Links.



Luego lo más interesante que tenemos son los mapas, que aparecen sin poner la provincia, sino supongo que por la IP y no sé si algún otro sistema, pero pasan cosas extrañas:





Mientras me muestra anuncios de adwords para Málaga en el mapa me muestra pisos cerca de Madrid...

Ya hice un recopilatorio sobre cosas que hacía Google para favorecer Adwords y fastidiar a los SEO´s. En este caso también aparecen noticias.

Y lo que es más interesante pueden aparecer mapas con un único resultado de empresa, lo que le da mucha visibilidad, quizás más que al primero, por lo que habría que hacer algún estudio de eye tracking para ver el impacto, si buscamos "hoteles de lujo baratos"



Me muestra un mapa con un resultado, llama más la atención, al menos a mi que el primer resultado, ahora que lo haga a mi no quiere decir nada :).

Hace tiempo lo hacía para algunas palabras clave como peluquerías, pero ahora, tras verlo en un post en Seo Femenino, me puse a hacer a algunas búsquedas, y en muchas aparecen ya.

Que ocurre con esto, Google Maps, parece el nuevo caballo de batalla, y esta es la parte negativa, ¿Quién sale beneficiado?

Las empresas con varias direcciones, pueden jugar más, es decir volvemos a lo de siempre, Google de forma indirecta favorece a las grandes, si tienen varias sedes, además tienen la posibilidad de aparecer en Google News. Aunque esto no tiene porque ser beneficioso, pues pueden hablar mal, y los diarios españoles son bastante tacaños en lo que a enlaces se refiere, por lo que aunque hagan referencia una empresa, al no enlazarla, no creo que genere mucho tráfico.

Dada la facilidad con la que se puede hacer spam en Google Maps, supongo que muchos cambios vendrán ahí, aunque hay que reconocer que han mejorado la forma de clasificar la información en los mapas con el tiempo, antes se veían muchas veces la misma empresa, y sospecho que alguna cadena hotelera ha sido bastante penalizada en Google Maps.

Sigo pensando casi inútil esa información cuando alguien busca "pisos" porque creo que no lo busca asociados a una dirección concreta, quizás si tengan sentido los mapas para palabras como: inmobiliarias, peluquerías.

Otras palabras como "hoteles", creo que la gente puede buscar un hotel por localización, pero sin el contexto cercano, por ejemplo próximo a la catedral, no creo que sea muy útil.

Lo dicho, volvemos a lo de siempre, solo hay unos claros ganadores con el Universal search, los anunciantes de Adwords y por ende, Google, pues pase lo que pase adwords siempre aparece por encima de los resultados orgánicos. Aunque más que orgánicos ya habría que bautilizarlos como mutantes.

domingo, marzo 29, 2009

¿Está Google Evaluando Algunos Enlaces de Otra Forma?

Hace un par de meses cree un blog de una temática competida en wordpress.com, para experimentar, que NO se corresponde con la del pantallazo de Wordpress que he puesto.

Anteriormente dada la estrucutura de enlaces de Wordpress.com, y las páginas de categorías, eran rápidamente indexados, ya que Wordpress.com ofrece enlaces al blog que consideran más importante dentro de esa categoría, por lo que posteando sobre una categoría concreta durante un par de semanas, puedes conseguir enlaces hacia tu blog dentro de Wordpress.com.

Pantallazo de Wordpress

Pantallazo de Wordpress Hoteles

Asimismo puse algunos comentarios en blogs, periódicos y páginas especializadas, todos válidos para buscadores, pues bien:

Si Google indexaba los post rápidamente, no era así con la home, que es la que se enlaza desde la página web de categorías de Wordpress.com , y todos los post tienen un enlace también a la home.

Ya comenté que según SEOMOZ los enlaces internos de una página web parecen tener poco peso en el posicionamiento de la home.

Dicho esto, Google sigue considerando que la home no es la página principal, es decir es como si el sitio estuviese penalizado. Podría ser sólo este blog.

Pero cuando revisé otros blogs el comportamiento era similar, pero estos incluso, ya había indexado la home en su día y seguian un comportamiento "normal", ahora veo que ha hecho lo mismo con la home, no lo considera la página web principal del sitio, o lo que es lo mismo algún tipo de penalización. Característica enlaces desde comentarios como el anterior, y enlaces de unos blogs a otros, de las mismas características.

Creo que con el nofollow, Google pretendía ganar tiempo y que cada vez le resulta menos necesario, salvo tal vez cuando el enlace se compra o el pagar un post para que hablen de nosotros, ya que estos pueden estar fuera de los comentarios.

Simpre se usa la palabra comentario, algoritmicamente, si Google encuentra esta palabra en texto y posteriormente, ve enlaces a diferentes sitios, puede empezar a evaluar a estos enlaces peor y darles poco o escaso valor.

Hacia donde nos lleva esto, pues a dos puntos:

  1. Sólo deben contar los enlaces pseudo-naturales, es decir aquellos que un usuario nos pone porque encuntra realmente nuestro contenido interesante. Digo pseudo porque la naturaleza no pone enlaces :).
  2. Creando páginas web satélites. Para subdominios o carpetas, si tenemos suficiente contenido, mejor crear webs por separado. Ip´s y Whois diferentes. Enlaces a diversos sitios, no sólo los nuestros.

El punto 2 favorece a las grandes corporaciones, con inversiones en contenido, bloggers etc, pueden conseguir enlaces pseudo-ARTIFICIALES que para Google serán naturales, la naturalidad no es más una intención y en este caso la intención es conseguir enlaces.

Y si encima, Google le da por favorecer las marcas, ¿estaremos ante un nuevo Dmoz? .

Quizás sea lo que los usuarios esperan encontrarse y Google hace su trabajo pero, los internautas solo conocen en gran parte lo que Google les muestra, por lo que nada nuevo se dará a conocer, perdiéndose así la posibilidad de la libre elección, salvo pago de Adwords.

Esto hace el trabajo SEO, parte esencial del marketing online cada vez más complicada, siendo más una labor de consultoría de contenidos, estructura del sitio y selección de palabras clave que la posibilidad de buscar enlaces, o ponernos en cosas como intercambios a tres bandas, cosa que Google también persigue...

Pd. No sé porque se me ha venido a la mente la frase de Wilde: La naturalidad es la más difícil de las poses. Ahora a parte de ser un genio como escritor era un visionario SEO :).

jueves, marzo 26, 2009

Noticias Relevantes de la Semana: Google "Semántico" y Libro Gratuito

Irónico post en Stuntdubl.com sobre las diferencias para Google cuando eres una marca pequeña o una grande, esto viene a raiz de los rumores de que Google podría empezar a favorecer las grandes marcas, si bien todos sabemos, que Google hace sus excepciones con ellas, como en el caso de BMW o para algunos periódicos respecto al cloaking.

Dependiendo de si eres un marca grande o no, Google utilizará una terminología contigo u otra:

1. Pequeña Marca: Cloaking
Gran Marca: IP Delivery, Geo-targeting, Optimización de la experiencia del usuario

3. Pequeña marca: Comprar enlaces
Grandes marcas: Posicionamiento estrátegico en los medios

4. Pequeña marca: Doorway Pages
Gran Marca: Landing Pages

5. Pequeña marca: Enlaces Recíprocos
Gran Marca: Co-Branding

6. Pequeña Marca: Social Media Spamming
Gran Marca: Social Media Optimization

Entiendo que una marca grande tiene una mayor credibilidad, que esta puede y debe ser parte del algoritmo, pero como he en alguna ocasión, algo falla si cuando escribo un artículo en mi blog y coloco lo mismo en el New York Times (ojalá fuese cierto :)) los trataría dado el caso, de forma tan diferente siendo el mismo artículo. Sé que no es fácil, también que ese es el trabajo de Google.

Asimismo aunque de momento solo he podido echarle un vistazo, a través del blog de Eduardo Garolera, me he enterado que se ha publicado un libro gratuito en versión de PDF, titulado Del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo marketing., donde se habla de posicionamiento en buscadores, redes sociales, analítica etc, por lo poco que he leído está bastante bien.

Si sigue así la cosa, creo que la gente dejará de comprar libros :)

martes, marzo 24, 2009

[Meme] Que me gusta de mi trabajo y que no.

Por Miguel Galve me llega un meme sobre lo que me gusta y no me gusta de mi trabajo.

Versión Irónica:
Lo que más me gusta de mi trabajo:
Es cuando lo termino.
Lo que no me gusta de mi trabajo:
Es tener que hacerlo
Conclusión: No me gusta trabajar :)

Versión real:

Lo que me gusta:
  • Las actualizaciones constantes, los cambios…
  • Lo multidisciplinar, aprender cosas de muchos ámbitos.
  • Que hay personas geniales, dispuestas echarte un cable en cualquier momento. Aprovecho esto para agradecer a todos los SEOs (y siguiendo normas de igualdad de género y porque se lo merecen) a las SEO y/o SEM, Analistas etc,
  • La pasión con la que la gente defiende sus posturas.


Lo que no me gusta:
Generalmente como todo en la vida las cosas dependen del enfoque que queramos otorgarles, así que son las mismas:

  • El estrés de estar hiperactualizado
  • La necesidad de aprender mucho de un montón de cosas sin tiempo para profundizar.
  • El corporativismo que hay a veces. Aprovecho la ocasión para criticar jijiji
  • Lo visceral y poco racional que nos ponemos y lo tiquismiquis en terminología. También ese uso de lenguaje con tanto término anglosajón…
  • El monopolio de Google y su algoritmo que favorece lo antiguo en la red.
  • El nofollow donde no tiene que ir.
  • Que no se muestren ya resultados orgánicos entre Adwords y Mapas para un montón de Búsquedas.
  • Hacer presupuestos, que luego no salen, SEO o el marketing online es cosa de 100 euros al mes.
  • Me pone de los nervios cuando me dicen, quiero aparecer para hoteles con una página chunga… Yo quiero aparecer cuando alguien pone Brad Pitt, pero me resulta complicado…No sé el motivo la verdad.


Paso el meme, como SEO a Enric Ramos (aunque no actualiza su blog desde Enero, y no le quitaré el nofollow hasta que vuelva a estar online el blog...) y con la modificación correspondiente, me salto el corporativismo :) a los Analistas Web Ferriol de Trucos de Google Analytics y a Web Analytics y su equipo.

También sería un buen momento para ver que le gusta y que no a la gente que tiene que tratar con los SEO´s ...

lunes, marzo 23, 2009

Libros SEO: Ahórrate el dinero.

Le he estado echando un vistazo al libro Search Engine Optimization: An Hour a Day, y la conclusión es clara, hay un libro SEO gratuito y en español, el de Miguel de Tallerseo, con el cual vas que te matas.

Siempre puedes comprarte uno, por el placer de ternerlo en papel, pues leer en pantalla todavía es más díficil, aunque el Kindle de Amazon es una buena herramienta, según he leído, en pantalla claro :).

¿Por qué digo esto? Tras ver titulares en el libro Search Engine Optimization: An Hour a Day que realmente me han llamado la atención El SEO no es Neurocirugía , le echas un vistazo y dices ok, el marketing tradicional lo dominan.

Simplemente comentan que no hay que saber mucho a nivel técnico o grandes presupuestos y que hay partes que no puedes controlar por lo que no es una ciencia exacta, no controlas tu competencia ni los cambios algoritmicos.

Si te vas a la parte de como debe ser un buen title por ejemplo:
  1. De unos 60 caracteres
  2. Con palabras clave y sin repetirlas demasiado.
  3. Incluye el nombre de tu marca. *
  4. Únicos para cada página.
  5. Capitalizados.

Dicho esto, empiezas a ver que el libro no redescubre la rueda aunque la información es clara y concisa.

* El nombre de la marca en mi opinión salvo en la Home, mejor al final. Hay marcadores sociales y es importante que el usuario al buscar dentro ellos vea las palabras clave relevantes al principio para favorecer el proceso de escaneo de la información. En la Home dado que mucha gente, te buscará por el nombre de tu marca, ponerlo al principoi favorecerá este proceso.

El libro de Miguel te pone con varios ejemplos prácticos que es un buen title y cual no, aunque no comenta algunos detalles de los anteriormente mencionados, viene a decir lo esencial Utiliza el sentido común, aunque Miguel creo que aconseja no poner el nombre de la marca en el title.

El marketing online en general tiene mucho de sentido común y experimentar.

No quiero decir que el libro Search Engine Optimization no esté bien, que sí lo está, es claro y conciso, pero dado que como comentan en dicho libro el SEO si se caracteriza por algo es por cambiar, teniendo las bases tendras mucho que aprender e investigar. Lo dicho ahórrate el dinero y cómprate un libro de usabilidad, como el No me hagas pensar.

Por cierto el libro de Miguel lo actualiza cada dos por tres lo cual es un punto a favor.

martes, marzo 17, 2009

Cómo saber si estoy penalizado en Google

Este post ha sido actualizado, por Penalizaciones en Google : Resumen (Junio 2013)

Interesante post en Seomoz donde nos dicen como saber si estoy penalizado:

Lo primero es saber si estamos baneados

Vamos a google ponemos site:www.nombre-del-dominio.com (o sin www). Si no aparecemos estamos o baneados. (Si el dominio es nuevo no estamos indexados)

Si aparecemos y aunque el post no lo comentan y la primera página que nos aparece al realizar la búsqueda con el comando site, no es la home suele indicar como probable una penalización o problema con la estructura del sitio.

Si nuestro sitio se llama Goldfrapp y nos dedicamos a la venta de camisetas y no aparecemos para términos relacionados, como camisetas Goldfrapp suele ser indicativo de una penalización. Es decir, para búsquedas relacionadas con la marca ( Cuidado si nos llamamos Cursos Gratis, esto no es válido)

También si no aparecemos para 5 ó 6 palabras que se encuentre en el título, y este no es muy competitivo, puede ser indicativo de penalización.

Con esto ya tenemos más o menos una idea de si estamos penalizados o no. Si estamos baneados hemos de pedir la reinclusión a Google, que lo podemos hacer desde las webmaster tools de Google.

Eso sí tras haber visto y limpiado la causa del baneo, ya sea contenido oculto, cloaking o compra/venta de enlaces.

Como todo es más fácil ver si estamos penalizados, que resolver la penalización, aunque si eres una marca potente, lo tendrás mucho más fácil.

domingo, marzo 15, 2009

Repaso a Google.

La semana pasada no pude hacer un repaso a las noticias o post que había encontrado interesantes.

La primera es que Youtube en Reino Unido no mostrará gran parte de los vídeos musicales. Habrá que analizar a partir ahora el tráfico, eso si no con Google Trends, pues Google muestra la información de los demás pero no la suya, coherencia empresarial.

Luego a pesar de las opinión de Eric Schmidt sobre Twitter, como un sistema pobre, aunque le sorprende su éxito.

Esto último es interesante, pues Twitter, aunque yo tengo mis dudas sobre el sistema, ofrece contenido real y de forma inmediata pudiendo ser un buen indicador sobre que mostrar en los primeros puestos cuando el contendio es fresco, por eso como comentan en Marketing Pilgrim, Google podría tener dos alternativas para hacer un seguimiento de lo que aquí se comenta:
  • Hacer que el nofollow dentro de Twitter sea inútil, es decir seguir los enlaces como sino existiese el rel="nofollow".
  • Inventar otro tag, que diga, que puede seguir ese enlace pero que no le de valor.
Realmente, la cuestión es la misma que se planteó al salir, el nofollow es hacer el trabajo de Google, debería de haber solucionado estre problema ya, y saber si un enlace es bueno o no.

Para terminar con Google podría empezar a utilizar datos de los usuarios para ofrecer la publicidad segmentada. Entiendo que con una publicidad efectiva ganan los anunciantes, y en cierta forma el usuario, dispuesto a ver publicidad que vea algo que le interese, pero me parece que ya esta empresa tiene demasiada información ...

jueves, marzo 12, 2009

Mapas Versus Resultados Orgánicos de Hoteles

Hace un par de semanas leí este informe sobre como buscan los usuarios en el sector hotelero, donde como viene siendo costumbre aparecen los mapas de Google.

El informe de eye tracking puede descargarse de forma gratuita.

No sé si el estudio es muy pormenorizado o exacto, pero la conclusiones son bastante interesantes, en cuanto a la búsquedas de hotel Barcelona:
  • Un 59,35% de los usuarios ha clicado en los enlaces patrocinados.
  • Un 25,90% de los usuarios ha clicado sobre resultados de Google Maps
  • Un 14,81% de los usuarios ha clicado sobre resultados SEO.



Si bien, creo que la zona lateral izquierda está sobrestimada, ya que si vemos algo similar, por ejemplo con Universal Search al introducir una fotografía:



Por lo que creo que es una exageración, y los laterales, cosa que también se intuyen tienen menos visibilidad que la planteada en dicho estudio, aunque todo puede ser.

Lo que si he podido comprobar es que un primer puesto en un mapa, genera más visitas para "pisos ciudad" que un puesto número 4 o 5, para la misma búsqueda.

Lo esencial para el marketing online de un sitio web: Hay que estar en Google Maps, sobre todos en sectores donde la localización sea elemento clave en la búsqueda como pueda ser hotelero o inmobiliario.

A Google le interesan los resultados anteriores claro, muy pocos clics para el SEO muchos para Adwords.


domingo, marzo 08, 2009

Creación de Personas Aplicada a Enormo.es

Han rediseñado el portal inmobiliario Enormo.es, a priori parece un rediseño bastante bueno, de hecho cuando lo vi, dije me gusta: un buscador claro, un tag line y unas provincias al izquierda, que hacen que todo parezca bastante claro.

Entonces decidi aplicar personas a este nuevo diseño, para ver si presentaba problemas, no visibles a simple vista. Ya comenté que hice un curso sobre prototipado.

Sé que el desarrollo debe ser algo mayor, en cuanto a características de los personajes, y que se deben tener en cuenta entrevistas, análisis de logs y que deben tener las características obtenidas previamente de los estudios,¡pero es mejor que nada!, y podemos clasificar este análisis como Don Norman, Ad hoc personas. Tras varios personajes aprecié la posibilidad de algunas mejoras. En teoría los personajes que trato son primarios, usuarios que utilizarían el sitio generalmente.


Si alguien está interesado le recomiendo que le eche un vistazo al libro About Face 3: The Essentials of Interaction Design de Alan Cooper, Robert Reimann y David Cronin.

La idea básica es sencilla creamos un personaje, le damos características, un objetivo, y vemos que ocurriría dentro del sitio web. Cuanto más real mejor .

Foto de mi amiga AngelaAngela: Informática de 32 de años, reside en Madrid. Soltera y con novio.


Acaban de ofrecerle un puesto de trabajo en la central de una importante agencia de viajes en Salamanca, por lo que ha de buscar piso, dado que tiene un contrato en principio de 6 meses, busca un alquiler.

Como no sabe conducir, quiere algo cerca del trabajo que se encuentra situado en la zona centro de la ciudad.

En teoría un piso de dos dormitorios, para cuando vayan sus padres o hermanos, ya que su novio siempre irá los fines de semana.

Utiliza Internet para todo, desde la compra en su supermercado, reserva de viajes o comprar entradas de cine. Ahora mismo está bastante líada, tiene poco tiempo.

Le han comentado que hay un portal denominado enormo.es, con una gran oferta de inmuebles y se dirige a él.


(Ojo, si Angela, hubiese ido a Google.es y posteriormente puesto enormo y puedo decir que es lo que le paso a Angela , iría a enormo.com seccion en Español que parecen más propiedades de tipo internacional, enormo obliga al usuario a saber además la extensión de su domio).


Angela llega a enormo.es, ve el buscador y pone Salamanca Centro, el buscador le devuelve la siguiente pantalla:




Pantallazo de Enormo, que muestra el Texto No hemos reconocido la localidad Salamanca Centro Página de Resultados de Enormo.es

Esta página de error da poca información de como realizar la búsqueda, por lo que Angela decide, dado que tiene poco tiempo ir a Google y probrar en otro portal.



Otro personaje:

Este soy Yo: David Martín
David


Vive en Málaga, esta buscando un piso pues se casa en 2 años, busca un piso nuevo cerca de la playa, pues el y su pareja son los dos funcionarios. Sus zonas preferidas son fuengirola y benalmádena.
Tiene 32 años es maestro en un colegio de educación infantil, busca un piso de 3 dormitorios, uno de ellos para utilizarlo como estudio.
Asimismo le gustaría que fuese de un mínimo de 75m2 pues en un futuro próximo le gustaría tener familia.
Utiliza internet para búsqueda de información y viajes. Así como para servicios de mensajería instantánea.



Lo primero que observa al llegar a Enormo.es pone Benalmadena

El buscador no permite buscar obra nueva, ni afinando la búsqueda, si definimos más acorde a sus características:




Página de resultados de Enormo.es


Los resultados ofrecidos no muestran de forma textual cual es obra nueva. Pero al ser una infografía, clica sobre dicho anuncio.

Soliticud de información de Enormo.es

La página muestra parte del contenido en inglés.

Se va al sitio y solicita más información desde allí.
(No entendí el contact estate agents in this area me parece algo más del tipo, le damos los datos a un comercial y que el se encargue).


Así poco a poco creando personajes, tanto primarios, como otros secundarios o incluso aquellos que "no van a ser usuarios" del sitio, podemos encontrar determinadas mejoras del sitio, de una forma sencilla y rápida.

martes, marzo 03, 2009

Edreams: Aumentando el Tráfico en Tiempos de Crisis

En un principio cuando miré Trends para edreams, atrapalo, viajar.com y rumbo.es me quedé sorprendido:




Si miramos Google Insight:

Bueno parece que es buscado con vuelos Edreams, lo que nos da que pensar que está creando una marca bastante fuerte, aunque según la herramienta de palabras clave de Google fue buscado el mes pasado, concordancia exacta, unas 720 veces.

Sin embargo, si miramos las búsquedas en Trends, únicamente el nombre de la marca, dejo fuera viajar.com:


Vemos que es Atrapalo, el más buscado como marca. Lo que nos hace pensar, más bien que Edreams, está comprando vía Adwords, utilizando técnicas SEO o otras formas, para conseguir tráfico.

Asimismo si miramos en Google Blogsearch, vemos que hay unos 1395 blogs que enlazan con edreams.es, de los cuales ninguno en los ultimos 4 días, sin embargo atrapalo.com 6,480 la última hace 17 horas. Por lo que el gráfico anterior en Trends, en cuanto a términos de marca tiene sentido, la marca Atrapalo, parece más conocida que la marca Edreams.

Para noticias el resultado es similar en Google News, aparecen unas 34 noticias para Edreams y 52 para atrapalo, (he mirado por encima, y las de atrapalo corresponden a la agencia de viajes)

Ahora bien si miramos sus resultados extraídos de Diario Sur:
  • eDreams facturó el año pasado 607 millones, 162 millones más que en 2007, lo que supone un aumento del 36%.
  • Atrápalo alcanzó una facturación de 165 millones de euros en el año 2008, un 3% más que en el ejercicio anterior, según la compañía.
De lo anterior concluyo, que aunque sigo pensando que la marca es esencial, parece que el SEO, Adwords o afiliados lo son aún más. Habrá que seguir estudiando la estrategia de Edreams, y aunque esto no es exhaustivo, decirle a Google que no debería potenciar las marcas así porque sí.
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