1. Gula: Sólo se quiere tráfico, tráfico, tráfico y más tráfico, o bien enlaces, enlaces o contenido… sin estar enfocando a lo básico conversiones o KPIs. Cada vez más primeras posiciones conseguidas, sin saber que ocurre con ellas.
2. Lujuria: Disfrutar viendo como subes y subes olvidándote de que si no trabajas de forma continua y seguimos las leyes de la física, todo lo que sube… baja. Asimismo el disfrutar como subes de algunas palabras, puede hacer que te olvides del long tail…
3. Vanidad: Presumir de lo conseguido continuamente, alardear de primeras posiciones, una posición sin tráfico o sin ROI es inútil. Y me consta que se alardean de posiciones banales.
4. Avaricia: Si ya estoy para unas palabras clave, creo otro dominio e intento copar las SERP’s… Esto lo he visto con algún gran portal, luego llega panda o penalizaciones por duplicación y ponen (o deberían) poner las cosas en su sitio.
También está, por parte del cliente, en la que se prometen que con introducir unos h1 y unos alts se alcanzarán grandes resultados. Esto se cura, sabiendo un poco de analítica y viendo el antes y el después.
5. Ira: Ver que te han quitado tu primer puesto o segundo, cabrearte y empezar a coger herramientas y buscar con enlaces o aumentar la densidad sin ton ni son…. Primero, analizar que ha supuesto dicha perdida y luego tomar acciones. También analizar que ha hecho la competencia.
Asimismo, deberíamos plantearnos algo: ¿es justo que esté este resultado en primera posición? Y si lo es ¿qué puedo hacer yo para que sea justo que este yo?
6. Envidia: Yo quiero tus posiciones, da igual, que mi producto sea relativamente diferente yo las quiero, porque si tú las tienes será por algo.
Además yo soy mejor SEO que tú, antes era divertido con la barrita verde de Google, y ese “quién la tiene más larga”.
Analicemos el producto y la web: Veamos si las condiciones son similares, asimismo ser envidioso no está mal, pero hay que serlo de competidores alcanzables, sino sólo será frustración
7. Pereza: Vivir del cuento, porque al final, si disminuye el tráfico es porque la empresa no ha tomado las acciones que yo dije, o un cambio en el algoritmo de Google. Bueno, vale, esto pasa : ).
No analizar las estadísticas, ni tener en cuenta KPI’s, quizás este sea el peor pecado para un SEO.
Aquí quiero recordar una frase que me gusta mucho: Todo lo somos todo y al final, muchos de los pecados bien utilizados son necesarios.
Este post está basado en los 7 pecados capitales del PPC (inglés).
Blog de David Martín Morales. Temas de marketing online: SEO, Adwords, SEM y usabilidad.
lunes, noviembre 14, 2011
jueves, noviembre 03, 2011
Opiniones de producto: SEO y mejora de las conversiones
Hay estudios que afirman que las opiniones de producto que tienen distintos sitios webs (Amazon y sus opiniones tanto con estrellas como explicativas) mejoran las conversiones. Aquí hay algunos casos de éxito de como al instalar secciones como "productos mejor valorados por los usuarios" aumentan las conversiones . Algunos datos sobre como mejoran las conversiones en este enlace: How to Use Customer Reviews to Increase Conversion:
Asimismo, hay usuarios para los que dichas opiniones son importantes, como ya escribí para un tipo de persona denominada humanista.
Las opiniones también tienen un valor para el SEO, porque generan contenido y al final, para el long tail pueden también generar tráfico. Pero, las opiniones de producto se pueden utilizar de otras formas:
Pero cuando tenemos diversas opiniones, podemos empezar a hacer algo que es importante, tanto para la usabilidad como para las conversiones, utilizar el lenguaje del usuario y ver que es lo que más valoran los usuarios de nuestros productos.
Muchas veces pensamos que la gente puede valorar de nuestro producto unas características pero, realmente pueden valorar otras y quizás con esto podamos cambiar tanto nuestras campañas de PPC para mejorar las conversiones, el meta description y la propia descripción del producto volviéndola más relevante y destacando aquellos valores que realmente le importan a nuestros usuarios.
Por poner un ejemplo:
Reproduzca sus películas, música y fotografías en cualquier televisor. Conéctese a HDTV a través de HDMI (escalando a 1080p). Disco duro multimedia con puerto frontal USB 2.0 de alta velocidad. Almacene toda su biblioteca de películas en un solo lugar. (Extraída de la web de la fnac, LaCie LaCinema Classic )
Opinión del usuario:
Facil de utilizar, silencioso, compacto, la verdad es que esta muy bien, salvo que quizá es demasiado sencillo: no se puede elegir la pista de audio en un archivo de video, (o por lo menos yo no he sabido cómo) pocas opciones de manipular los archivos.
Entiendo la necesidad de datos técnicos (la primera descripción yo particularmente no la entiendo en su totalidad) pero dada la opinión del usuario, añadir que es silencios y compacto, enriquecería la descripción.
Lógicamente no se pueden añadir todos los adjetivos de todas las descripciones y tiene un montón de trabajo leer muchas opiniones y sacar las conclusiones, pero entender que es lo que valoran los usuarios de nuestros productos y dejarlo claro en las descripciones debería mejorar las conversiones, así como el utilizar el lenguaje del usuario el SEO, (sobre todo si las opiniones van en páginas separadas).
- Según un estudio de CompUSA, el 63% de los consumidores estaban más dispuestos a comprar si había opiniones y sistemas de puntos (tipo 5 estrellas de amazon).
- Según JupiterResearch el 77 % de los compradores online utilizan dichas opiniones cuando compran.
Asimismo, hay usuarios para los que dichas opiniones son importantes, como ya escribí para un tipo de persona denominada humanista.
Las opiniones también tienen un valor para el SEO, porque generan contenido y al final, para el long tail pueden también generar tráfico. Pero, las opiniones de producto se pueden utilizar de otras formas:
Nos da información sobre que piensan los usuarios y a qué nivel se encuentran, puede que sus comentarios sean más emocionales que lógicos y esto debería tener en cuenta a la hora de las descripciones.
Pero cuando tenemos diversas opiniones, podemos empezar a hacer algo que es importante, tanto para la usabilidad como para las conversiones, utilizar el lenguaje del usuario y ver que es lo que más valoran los usuarios de nuestros productos.
Muchas veces pensamos que la gente puede valorar de nuestro producto unas características pero, realmente pueden valorar otras y quizás con esto podamos cambiar tanto nuestras campañas de PPC para mejorar las conversiones, el meta description y la propia descripción del producto volviéndola más relevante y destacando aquellos valores que realmente le importan a nuestros usuarios.
Por poner un ejemplo:
Reproduzca sus películas, música y fotografías en cualquier televisor. Conéctese a HDTV a través de HDMI (escalando a 1080p). Disco duro multimedia con puerto frontal USB 2.0 de alta velocidad. Almacene toda su biblioteca de películas en un solo lugar. (Extraída de la web de la fnac, LaCie LaCinema Classic )
Opinión del usuario:
Facil de utilizar, silencioso, compacto, la verdad es que esta muy bien, salvo que quizá es demasiado sencillo: no se puede elegir la pista de audio en un archivo de video, (o por lo menos yo no he sabido cómo) pocas opciones de manipular los archivos.
Entiendo la necesidad de datos técnicos (la primera descripción yo particularmente no la entiendo en su totalidad) pero dada la opinión del usuario, añadir que es silencios y compacto, enriquecería la descripción.
Lógicamente no se pueden añadir todos los adjetivos de todas las descripciones y tiene un montón de trabajo leer muchas opiniones y sacar las conclusiones, pero entender que es lo que valoran los usuarios de nuestros productos y dejarlo claro en las descripciones debería mejorar las conversiones, así como el utilizar el lenguaje del usuario el SEO, (sobre todo si las opiniones van en páginas separadas).
Suscribirse a:
Entradas (Atom)