Visibilidad de las cadenas hoteleras.

Leí Hosteltur el informe que ha lanzado una consultora de posicionamiento sobre visibilidad en buscadores, el título de la noticia es " Las webs de las cadenas son poco visibles"si bien debería haberse llamado SEO en las cadenas hoteleras españolas. Ya que no se menciona el gasto en Adwords, por lo que afirmar que la visibilidad es nula me parece un error, si pagas Adwords, tienes visibilidad no tienes SEO.

El informe empieza bien dando la posición de las cadenas hoteleras para determinadas cadenas de búsqueda, luego se mete ya en otros ámbitos para evaluar la visibilidad de una cadena hotelera, en las que ya personalmente sí discrepo.

Aquí me gustaría comentar dos puntos en cuanto a la visibilidad que hay relación, con el ROI, pero no creo que sea lineal y una cadena hotelera o cualquier empresa debe pensar en términos de beneficios más que de visitas o tráfico que recibe:

1. El tráfico solo llega a ser un activo, cuando se transforma en algo más, si no lo hace, el tráfico es un gasto. Opinión personal
2. Hay que tener en cuenta una estrategia Long Tail en términos de SEO.

Los puntos que estudia dicho informe son los siguientes:

Cantidad de páginas indexadas: Cuanto más mejor. Vale aceptamos barco, soy de los que opinan que el tamaño importa sobre todo si es de contenido relacionado.

El inconveniente, cadenas como NH, tienen diferentes sitios: el .com, el .es, bonhoteles, nh directorio...

Es más Google parece recomendar un dominio por idioma: Por lo que utilizar únicamente el comando site en un dominio puede diferir mucho del número de documentos que hay disponible en la red acerca de una cadena hotelera, y esta es la forma en la que realizan dicho estudio, con el comando site.

Enlaces entrantes: No, no es cantidad, es calidad, ¿como evalúan la calidad de un enlace?. Además el comando link en Google no funciona , hay que mirarlo desde Webmaster Tools o utilizar el Yahoo Site Explorer, y parecen haberlo evaluado de esta manera en dicho estudio.

Hay que puntualizar que no es fácil son muchos los factores para medir la calidad de un enlace. Que una página web tenga 5000 enlaces y otra tenga 1000, no puede decirse que esté mejor posicionada la de 5000. A Google no le da lo mismo un enlace desde el New York Times, que desde el blog de un particular, que escribe sobre su vida personal y que tiene 20 enlaces entrantes. Tampoco es lo mismo que la página que nos enlaza tenga 10 enlaces salientes, que 100.

El Ranking de Alexa, Alexa ofrece una información sesgada, a priori Google Trends ofrece mejor información, dado que Google todo lo sabe, sus datos en teoría son más fiables. Al menos yo no utilizaría Alexa, para medir el éxito de un sitio.

Asimismo tenemos otros factores, como la fidelidad a determinadas cadenas, si un hotel X te ofrece un buen servicio y un buen precio, puedo seguir yendo, pero me comporto de forma distinta, busco por el nombre de la marca, por lo que un indicativo de esto puede ser como evolucionan las búsquedas por el nombre de la marca en Internet, teniendo en cuenta el número de búsquedas para algún tipo de consultas, dado que hay períodos con más búsquedas y otros con menos.

Tampoco se habla de la presencia en Google Maps, por ejemplo, y si buscamos Hoteles Madrid, los primeros resultados son Adwords y posteriormente un Mapa, con diferentes hoteles en la provincia.

Lo dicho la visibilidad en internet es mucho más que seo, es adwords, redes sociales, microsites, blogs, foros, banners, no podemos unicamente ceñirnos a esa idea, como comenté en mi anterior post, Adwords en sector turístico, es imprescindible, crear contenidos, por ejemplo, pues muchas búsquedas se realizan con el contenido de una marca, y lejos de cuestiones éticas, se puede hacer de forma ética, es tráfico que puede ser interesante conseguir, y que debería estar en un dominio aparte, para evitar suspicacias y sobre todo un toque de neutralidad de cara al usuario.