Mostrando entradas con la etiqueta Adwords. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Adwords. Mostrar todas las entradas

lunes, marzo 31, 2008

Google, Adwords y su Agotamiento

Leo en Business Week bajo el título Google´s Gamble, la disminución en la tasa de crecimiento de clics en Adwords, dicho en plata, solo ha crecido un 3% de Febrero del año pasado a este.

Google dice haberse centrado en la calidad en los clics, en dicho artículo pone el ejemplo de una empresa, que tras recibir clics de calidad invierte más, y aumenta el número de palabras clave en su cuenta.

También que el coste por clic ha aumentado. Que me lo digan a mí, que trabajo principalmente para el sector inmobiliario...

No hay que olvidar el interés de Google en este punto, al satisfacción de los anunciantes: Google Optmizer para mejorar las páginas de destino, Analytics para que tengamos mucha más información de como se mueven los usuarios dentro de nuestro sitio, pago por acción o la disminución de la zona clicable en Adsense...

Como ya comenté en otro post, la red de contenidos ha mejorado de forma signficativa. De hecho como proceso de optimización de la cuenta que cree, seleccione los sitios que me habían generado conversiones, y cree una campaña específica (para aquellos que estuviesen disponibles), por sitio web para que se mostraran los anuncios en esos sitios web concretos, no todos están disponibles, pero los que sí lo estaban, en el mes de marzo, han funcionado de forma más que correcta, mejor incluso que la red de búsqueda de Google.

De hecho Google ha mandado emails a anunciantes, pidiendo que den otra oportunidad a la red de contenidos, pues el año pasado, yo mismo como consejo de optmización decía: Dadla de baja y olvidaos.

Supongo que llega un punto de saturación en el que la gente buscando en un país en concreto no aumenta de forma significativa, por lo que la red de contenidos puede ser una buena alternativa para mantener el crecimiento, y una vez saturado este punto también, sera Youtube el siguiente elemento a tener en cuenta.

Todo lo anterior ha de ir acompañado de un beneficio por ambas partes Google y los anunciantes, si bien la carga de anuncios puede parecer ya excesiva, entre anuncios Adwords y de momento Mapas, hay busquedas en las que no se ve ni un resultado gratuito, la gente invertirá más si es rentable.

En cualquier caso, deben de tener cuidado con tantas características, aplicaciones y herramientas pues pueden alejar a los posibles anunciantes tipo Pymes, al volverse la plataforma algo complicada de manejar, entender y sacarle el 100%, pues me he encontrado con gente, que tras explicarle el proceso dice, si muy bien, pero ¿me lo haces tú?

miércoles, marzo 26, 2008

Optimización de Adwords con Google Analytics

Hay algo que me parece muy importante, y es el texto de los anuncios en una campaña de adwords, puede realizar grandes variaciones en cuanto a CTR´s, conversiones etc.

Siempre recomiendo utilizar variaciones de anuncios, para ver cual funciona mejor, pero ojo, una versión puede funcionar mejor para una palabra clave, y otra para otro, ¿pero como vemos esto? Con Analytics y Adwords si podemos hacerlo.

Nos vamos a Analytics y seleccionamos en Fuentes de Tráfico: Adwords


Una vez clicada, seleccionamos la campaña que nos interesa, hasta que nos muestre el listado de palabras clave que activan el anuncio, una vez ahí seleccionamos contenido del anuncio


Y nos aparecera el title del anuncio y nos mostrará páginas vistas, tiempo medio de estancia, porcentaje de rebote, con esa información podremos tomar decisiones importantes, pero si hemos definido los objetivos de analytics, lo podemos ver mucho más claro:
Visto esto que anuncio es mejor, sin duda el primero. Por lo que para esa palabra clave, podemos y debemos crear un grupo de anuncios (si tiene un volumen de tráfico considerable) y asignarle ese anuncio, y otras versiones similares pues parece que vamos en el buen camino.

También es bueno apreciar que la inserción dinámica no es siempre lo mejor, aunque suele mostrar un CTR más alto.

La inserción dinámica de adwords... con un ejemplo se ve más claro: si ponemos {keyword:Palabra por Defecto}, google utilizará el texto que pone el usuario al realizar una búsqueda, como title de nuestro anuncio si tiene el número de caracteres posible (25) o está en nuestra lista de palabras clave, así el usuario verá el title en azul y resaltado, si esa condición no se cumple verá "Palabra por Defecto".

Si tenéis alguna duda de adwords, podeís preguntarmela en el grupo de Emagister que controlo en:
Grupo de Adwords en Emagister

viernes, marzo 14, 2008

Google ya es el dueño de DoubleClick.

Si bien ya era el que dominaba la publicidad en búsquedas con enlaces patrocinados, tras la aprobación de la compra de Doubleclick por parte de la comisión europea, a partir de ahora se le abren nuevas posibilidades, relacionadas con publicidad gráfica en distintos medios.

Los siguientes movientos están por ver, pero ultimamente ha sido noticia por:
Si sumanos todo lo anterior,¿hacia donde va Google?

Está claro, que los que deben ponerse nerviosos son las agencias de publicidad, Google ha entrado de lleno, y esta vez para quedarse y a tenor, de sus movimientos, para ocupar reinado largo.

Si bien todos estos movimientos serán vendidos como, somos amigos de todas las agencias y de todo el mundo, Google es consciente de que estas se llevan bastante dinero, que podría pasar a sus arcas, si gestionan todo proceso.

Por ejemplo, las agencias de marketing online suelen cobrar un 10% de la facturación en Adwords mensual, (según creo algunas agencias incluso tienen descuento) ese 10% puede ser para el cliente final, si supiesen manejar perfectamente Adwords, y ahí, gana Google, gana el cliente final, pero hay uno que pierde.

Otra cuestión que se me plantea es la siguiente, quizás la más importante ¿podrán las agencias que hacen esos anuncios tan bonitos y que luego cuelgan en la red justificar algos presupuestos si estos no generan conversiones? La respuesta es No

Dicho esto, las agencias deberán empezar a adaparse al medio, porque pronto habrá gerentes que se planteen lo siguiente: Me has vendido 3 banners y un anuncio flash, por 5.000 €, de los cuales me has producido 300 euros... ¿quieres que te contrate otra campaña?.

A lo que el publicista dirá, el tan manido: Te he creado marca, (que no digo que no sea cierto, pero puede llegar otra agencia y ofrecerle más conversiones, es decir, pasaremos de un plano subjetivo a otro más objetivo).

Mientras, ando desesperado buscando información a este respecto, porque a los que nos dedicamos al marketing online, no sé como nos afecta esto tampoco, pero intuyo, que nos va a afectar y bastante, y el próximo moviento puede que, como Fangoria, solo sea artificial, pero Microsoft deberá comprar a Yahoo, este dejarse comprar, porque Google empieza a volar, con el rumbo fijo y sin mirar atrás, a pesar de los fantasmas de la recesión y su caída en bolsa.

Enlace de interés:

Googleclick Death of the Third Party Ad Server

martes, marzo 11, 2008

La importancia de las páginas de destino.

Acabo de leer el artículo The Good, The Bad & The Pay-Per-Click Ugly.

En el comenta que buscando en Google.com: "Sony DSC W80", sin comillas (se trata de una cámara fotográfica) se encontró con varios anuncios Adwords en este caso,encontrandose con:

  1. Páginas no encontradas, al hacer clic en el anuncio llevaba a una página de error. Estamos hablando de Walmart.
  2. Página genérica, no a la página del producto específica o al menos una de cámaras digitales.
  3. Y en la de Sony una página sin ninguna información

Esto es tira el dinero, para luego decir que el PPC no es efectivo.

Las páginas de destino han de ser específicas, usables y llamar a la acción, para que el usuario realice las compras.

Por eso Google introdujo factores de la página de destino en el nivel de calidad o quality score, donde dentro de poco empezará a efectar el tiempo de carga de dicha página.

miércoles, marzo 05, 2008

Me hago cargo del Grupo de Adwords de Emagister.

El blog de Emagister , salgo en elpost del lanzamiento de un Grupo de Google Adwords.

Lo dicho, en principio es un grupo que sale para acercar la Adwords a las empresas, y sacarle un mayor rendimiento a esta herramienta publicitaria, para ello te regalan un cupón de 50 € si respondes a unas preguntas, se dispone de información oficial y distintos manuales para aprender.

Por lo que si tenéis dudas de Adwords, ya sabéis, pasearos por allí y planteadla.

Podéis visitar el campus

viernes, febrero 29, 2008

La red de contenidos de Adwords Funciona

Nunca pensé que escribiría esto, siempre he recomendado cuando tenemos una campaña de adwords, probar, pero separando campañas, una para la red de búsqueda (aparecer en google cuando alguien realiza una búsqueda o alguno de los sitiuos que utilizan la búsqueda de Google) y otra para la red de contenidos, (sitios web que muestran los anuncios: periódicos como elpaís.com, blogs personales, directorios...), también decía que la red de contenidos no suele funcionar demasiado bien.

Pues bueno, Google ha mejorado considerablemente la red de contenidos, de hecho, me está ofreciendo el coste por conversión más bajo, así como el mayor porcentaje de usuarios nuevos, que el resto de campañas.

Si en Enero, la Campaña fue un poco desastrosa, realicé un par de mejoras: Eliminé la versión del anuncio que había demostrado un peor CTR y peores conversiones, y lo más importante dado que el presupuesto se consumía a lo largo del día, programé para que los anuncios se mostrarán en unas horas determinadas, esas horas había visto en Google Analytics, que eran en las que más conversiones se realizaban, con estos cambios el coste por conversión se ha reducido en un 50% y han aumentado en cantidad un 90 %.

¿Como mostrar nuestros anuncios a unas determinadas horas?.

Seleccionamos la campaña, le damos a editar información, y buscamos opciones avanzadas,


Clicamos sobre activar programación de anuncios:

Nos saltará una ventana en Javascript, damos a Aceptar y llegamos a una pantalla tal que así,


Clicamos sobre editar, y podemos elegir o intervalos temporales o que no se muestren durante este día.

Ojo los datos que he puesto son espectaculares porque es una campaña de poco presupuesto, y unas cuanta conversiones hacen que los resultados cambien bastante, espero poder aumentarselo, pero esta claro, que si prácticamente se han duplicado las conversiones es que los cambios han sido acertados.

Adwords, es un sistema para experimentar, cambiar y mejorar, no es tan apasionante como el SEO, pero también hay que trabajar bastante sobre él.

lunes, febrero 25, 2008

¿Lo estoy haciendo bien en Google Adwords?

Cuando he sido profesor de seminarios oficiales de Google Adwords, o he hablado con conocidos que disponen de estas campañas, la pregunta es siempre la misma:


¿Lo estoy haciendo bien?. También: El mes pasado tuve más conversiones que este, por lo que algo está mal.


No hay respuestas a estas preguntas sin un análisis de las tendencias de búsqueda. Por ejemplo, si vendemos viajes, el mes de julio probablemente, será mejor que el mes de octubre.

Por lo que comparar meses distintos, no suele ser un buena idea, sobre todo en determinados sectores, como por ejemplo viajes o formación.



Si nos vamos al sector inmobiliario, que puede parecer más estable tenemos lo siguiente:


Para "pisos madrid" (sin comillas)



para "venta pisos" (sin comillas)



Vista la gráfica tampoco parece que podamos comparar ni años anteriores, pues la tendencia es a la baja, (tengáse en cuenta que Google trends es una aproximación).

Las conclusiones que podemos sacar son, hay un pico en enero donde disminuye, hasta llegar a septiembre donde vuelve a aumentar.

Dicho esto, si durante Febrero tenemos la mismas conversiones que en Enero, en adwords, o (objetivos, si lo medimos mediante analytics y tenemos en cuanta el posicionamiento orgánico o otras fuentes de tráfico) podemos decir, que lo estamos haciendo bien.

Otra medida de calidad es el CTR (nº de clics que recibe nuestro anuncio en Adwords/ nº de veces que se muestra el anuncio), es una medida que no depende del período de tiempo en el que nos encontremos. Si hay pocas búsquedas y muchos clics, tendremos un buen CTR, igualmente.

Ojo que sea una medida de calidad no quiere decir que si tenemos un buen CTR, lo estemos haciendo bien. Debemos ver también la Tasa de Conversiones que no depende del período de tiempo.

Si la tasa de conversiones se mantiene, entonces podemos decir que el trabajo es correcto, ante una disminución del nº de búsquedas.

Pero ahora toca sección jefes: Mi jefe quiere 100 conversiones todos los meses. Pues unos meses costará más dinero que otros. Si hay una menor cantidad de búsquedas debemos debemos aumentar la exposición de nuestros anuncios para aumentar el nº de clics, y con ellos las conversiones.

Esto lo podemos hacer cambiando la concordancia de las palabras clave, o aumentando la cantidad de las palabras clave. Cambiar la concordancia de frase, a amplia suele hacer que empeore el CTR. Por lo que debemos tenerlo en cuenta en nuestros análisis posteriores.

Si hemos disminuido el CTR, hemos aumentado el coste por acción (lo que nos cuesta una conversión), puede disminuir también la tasa de conversión, pero hemos conseguido esas 100 conversiones que eran el objetivo, podemos decir que lo hemos hecho bien, pero los factores que pueden indicar que si tu trabajo esta bien hecho, parecen indicar lo contrario.

Por lo que la pregunta inicial, puede ser complicada de resolver.

También hay que hablar de sucesos anómalos. Puede que haya un producto que distorsione todas las estadísticas, supongamos que siguiendo en el sector inmobiliario, que tenemos un piso que por X circusntancias tiene un precio muy inferior, y recibe 100 conversiones en un mes, las estadísticas pueden quedar muy desvirtuadas, pues si se vende, el mes siguiente puede haber ver un bajón considerable en el número conversiones.

Ahora tocaría dar una respuesta a sobre si lo estoy haciendo bien o mal, solo puedo decir: Hay que centrarse en la tasa de conversiones, eliminando o teniendo en cuenta los sucesos anómalos, en uno de los análisis vimos que el 60% de las consultas se recibían para una pequeña cantidad de productos, si esos productos no son remplazables, por ejemplo una casa, análisis puede volverse más complicado.

Lo que siempre tenemos es el ROI, es decir nos hemos gastado X y hemos ganado Y. Pero a la hora de un análisis profundo, que nos indique si nuestro trabajo lo estamos haciendo bien o no, son muchos los factores que se han de tener en cuenta.

Dicho esto, depende del sector, de la demanda, de la temporalidad, son factores a tener en cuenta, para saber si lo estamos haciendo bien o no.

En un futuro post, explicaré como mejorar las campañas de adwords, en un caso concreto.

Siempre es importante tener en cuenta métricas del sitio, Google Analytics es una buena forma de obtener información, es gratuito y aconsejo su instalación. Sobre como manejarlo hay bastante información en la red, pero yo estoy aprendiendo bastante de Trucos de Google Analytics.

martes, enero 29, 2008

Google y la Red de Contenido: Selección demográfica

Google de momento para el mercado del Reino Unido y USA, ha lanzado una versión beta, en la cual se podrá elegir para la red de contenidos, anuncios basados en el tipo demógrafico de los usuarios del sitio web.

Es decir para la red de contenidos, ya sea campañas orientadas por sitio web, o campañas para la red de contenidos activada, podremos elegir la edad y el sexo de nuestros los usuarios a los que mostrar nuestros anuncios. Esto parece haberlo aprendido tras la compra de Doubleclick.

¿Cómo? El ejemplo más claro los tenemos en las redes sociales, cuando nos damos de alta en algunas tipo Facebook o profesionales como Linkedin, damos datos personales, y en la política de privacidad que aceptamos, no me he leído ninguna de las dos anterioes, pero probablemente damos permiso para que cedan parte de la información.

Es bueno recordar que Google se quedó fuera de Facebook, tras un acuerdo de esta útlima con Microsoft que pago 240 millones de dolares por algo más del 2% de la empresa. Objetivo de Microsot: dejar fuera a Google de una de las principales redes sociales. Google contratacó creando Open Social. Ya podemos empezar a ver el interés de las redes sociales, la posibilidad de ofrecer una publicidad mucho más segmentada, y rentable tanto para Google o otros buscadores, como para los anuciantes.

Como he comentado en anteriores post, han ocurrido bastantes mejoras en la red de contenidos en cuanto a conversiones, cantidad de páginas vistas por usuario, al menos en mi experiencia personal, así como la de otras empresas de las que dispongo de información,

En el blog Inside Adwords,( blog oficial de Google Adwords en Ingles), encontramos el siguiente post: Google Content Network Tips: Optimizing for a content network audience, no encontramos con la información básica para la optimización de nuestras campañas en campañas orientadas por sitio web, o con la red de contenidos, los consejos son:

  1. Crear campañas diferencias para la red de búsqueda y contenido. Esto es básico.
  2. Pensar en los sitios donde se van a mostrar nuestros anuncios (esto lo sabemos con exactitud en las campañas orientadas por sitio web donde elegimos, en qué sitios de los disponibles, queremos aparecer**) y actuar en consecuencia.
  3. Incluir frases de llamen a la acción. (Llame ahora, Regístrese...)
  4. Destacar ofertas especiales.
  5. Anuncios muy relacionados: El texto y la página de destino, deben de estar muy relacionadas.

** La diferencia fundamental, entre una campaña en red de contenidos y una campaña orientada por sitio web, es que en está última elegimos entre una serie de sitios disponibles, donde se muestran nuestros anuncios, esta red aunque amplia excluye bastantes sitios, por ejemplo Elpais.com, o en mi caso, un periódico bastante leído en Málaga Diario Sur, (donde si aperecemos por tener la red de contenidos activada)

Enlaces de interés:

domingo, enero 13, 2008

Optimización de Campañas Adwords

Como dije en mi anterior entrada Dilemas Adwords, pasado un mes, volvería a hablar sobre las campañas de adwords, aquí van mis conclusiones:

Bastante diferencia entre plurales y singulares en cuanto a conversiones, piso y pisos no se comportan de la misma forma.

Subir el CPC (coste máximo por clic) para mejorar la posición de aquellas palabras que estaban en una posición inferior al 2 y nos habían producido alguna conversión.

Mejor comportamiento de la red de contenido de lo que cabía esperar, con un coste por conversión más bajo, que algunas campañas. Parece que Google empieza a mejorar en este sentido.

Cambiar la concordancia de frase, por concordancia ampliada en la campaña que mejor funciona. (**).

Importante añadir palabras clave negativas, alquiler, y todas las posibilidades.

Supresión de una campaña, tras recibir el doble de clics de media por conversión y no conseguir ninguna. También tras ver en Google Analytics que el tiempo de permanencia en la web era de unos 30 segundos pero una tasa de salida tras ver esa página únicamente superior al 70%, el producto parecía no ser el adecuado.

Cosas a realizar, como tratar todos estos datos, para empezar a recopilar información y acercarnos a saber que tipo de producto es el que la gente demanda, para poder ofrecérselo. A nivel descriptivo tienes la descripción de cada piso, sí, pero toda esta información ha de ser tabulada de alguna forma, teniendo en cuenta que se puede vender, permanecer, ser conscientes de que la gente puede pedir mucha información, pero luego no comprarla, o apenas solicitar información y finalmente realizar la compra.

Enlaces de Interés:

Definición de concordancias en Google Adwords

** Como ya comenté en mi anterior entrada sobre Adwords : He recibido clics para la palabra "ofertas de empleo", (sin comillas), la única explicación es que hay una palabra que es "ofertas inmobiliarias provincia" (sin comillas), definitivamente la concordancia amplia en adwords, puede llegar a ser un error. De las tres palabras que puse en concordancia amplia, el usuario sólo tecleo una para ver mi anuncio.

Por lo que es imprescindible realizar informes de consultas de búsqueda, para saber porque palabras nos están llegando los usuarios, y suprimir aquellas que no nos interesen, introduciéndolas como palabras clave negativas.

jueves, diciembre 27, 2007

Dilemas Adwords

Estoy revisando la campaña de adwords, y me encuentro con lo siguiente:

He recibido clics para la palabra "ofertas de empleo", (sin comillas), la única explicación es que hay una palabra que es "ofertas inmobiliarias provincia" (sin comillas), definitivamente la concordancia amplia en adwords, puede llegar a ser un error. De las tres palabras que puse en concordancia amplia, el usuario sólo tecleo una para ver mi anuncio.

Sé que dependiendo de la búsqueda que realizara antes el usuario puede haber alguna relación, (si antes busco inmobiliarias) pues Adwords tiene en cuenta la búsqueda anterior, pero esto es excesivo.

Definitivamente, es necesario revisar continuamente las campañas de adwords, y en el resto de campañas tengo concordancia de frase, para evitar cosas como esta. ES imprescindible crear informes de rendimiento de consulta de búsqueda y ver que palabras están activando nuestros anuncios.

Este informe simplemente nos dice que palabras han hecho que se muestren nuestros anuncios al escribirlas en el buscador, lo que ocurre es que agrupa bastantes de esas palabras bajo el epígrafe "otras consultas únicas", que no nos dice que palabra es, pero bueno alguna información sí la da.

Otro dilema:

Tengo lo siguiente:



Esto corresponde a un grupo de anuncios, sólo llevo dos semanas con la campaña, los CTR son bastante buenos, la ventaja de la concordancia de frase, ¿ cual es el dilema ?, precisamente el que tiene un menor CTR es el que tiene una mayor tasa de conversión dicho en plata, el que recibe menos clics, resulta es el que a final se convierte en más solicitudes de información.

La conclusión que saco, un buen anuncio puede ser llamativo, los precios puestos en los anuncios son todos ciertos, pero poner el más bajo puede hacer pensar al usuario que todo es muy barato y llevarse una decepción, de todas formas lo normal es esperar unas 3, 4 semanas para sacar conclusiones, pasado el tiempo, reescribieré este post.


Enlaces Relacionados.

Para ver lo que son las concordancias Centro de Aprendizaje de Google

martes, octubre 09, 2007

Algo por lo que Yahoo no puede pillar a Google

Leo una noticia en Vnet, Google tiene una cuota de mercado del 95%, reviso los logs de las páginas con más visitas de buscadores a las que tengo acceso, y veo que ciertamente están en la orquilla entre el 90-95% de las visitas de buscadores provienen de Google.

Respecto al resto de datos, mis logs discrepan respecto al segundo buscador, según la noticia es MSN, a mi me sale Yahoo, seguido de MSN. Pero ya con cuotas en torno al 4-5% de media Yahoo, 1-3% MSN. Respecto a los demás netscape o ask, son irrisorios.

Pues bien, esta mañana busco en Yahoo Pisos Madrid, cual es mi sorpresa me encuentro 5 enlaces patrocinados y a la derecha publicidad de páginas amarillas, de tal forma que únicamente dejan ver un resultado natural. Realmente transmite la sensación de buscador de publicidad más que de un buscador natural.

Creo que en un intento por satisfacer a los clientes, ponen más patrocinados en la parte superior.

Google permite hasta 3, pero generalmente suelen aparecer 1 ó 2 resultados en la parte de superior de publicidad Adwords.

Ese intento de satisfacer clientes por parte de Yahoo!, perjudica al usuario, que puede terminar yéndose a Google, pues seguimos pensando que la publicidad es mala. Sobre todo porque el primer anuncio era de casas y apartamentos cerca de madrid, por lo que tampoco está altamente relacionado, con la búsqueda que he realizado, la calidad es peor de lo esperado si clico en ese anuncio, perjundicando la imagen de Yahoo como buscador.

Por otro lado, creo que es más rentable intentar que la gente puje por estar entre los 3 primeros, pagando más que que intente estar en el puesto 4, que le da también bastante visibilidad y le saldrá bastante más barato.

Ya he comentado en alguna ocasión que ser el primero para palabras claves genéricas, no me parece una gran estrategia cuando pagamos por clic, una cosas es ser el primero para "pisos en la castellana madrid", que ya el usuario sabe que es lo que quiere, y otra muy diferente es "pisos madrid", que probablemente haga mella en las cuentas de publicidad en las empresas privadas.

En mi opinión, otra cosa son los portales que venden solicitudes de información a las constructoras, a esas se las trae un poco más al fresco, pues si tienes un montón de pisos en madrid, puede que el usuario termine solicitando información, y saques beneficios de esos clics.

Aunque desde el blog de Jesus Encinar, CEO de idiealista, también nos comentaba que ser el primero para él, no era lo mejor.

Yahoo, debería mejorar la experiencia del usuario en las búsquedas, sus resultados no son malos, pero cuando entro y me encuentro con esa cantidad de publicidad me abruma, y hace que me termine yendo a Google.

Además con esa cuota de mercado, no sé hasta que punto me merece la pena, gestionar campañas de publicidad en Yahoo!. Deberían de añadir casos de éxitos, estadísticas que digan, los usuarios de Yahoo o los de MSN compran más que los de Google, como he leído en algún artículo en inglés.

Porque así, no hay manera.

Pd. Durante la redacción de este post no hecho clic en ningún anuncio. Sé por experiencia propia, lo caro que resultan los clics en el sector inmobiliario.

jueves, octubre 04, 2007

Publicidad Segmentada

Ayer buscando la herramienta de palabras clave, me encontré el sieguiente pantallazo en Google:

Pantallazo Google Adwords donde se ve un anuncio cuyo texto es Primer anuncio de texto, segunda línea: descripción una, tercera línea: descripción 2.
Como puede verse el primer anuncio está "muy bien enfocado" a la búsqueda "herramienta de palabra clave".


Bueno esperemos que el experimento no les costase mucho, porque seguro que ROI, o conversiones tuvo pocas.

domingo, agosto 12, 2007

Google cambia parte del algoritmo de Adwords

Hace poco escribí un post sobre como Google posiciona sus anuncios en la parte superior (sobre los resultados naturales, los que aparecen con un fondo amarillo).

Pues bien puede leerse en su blog oficial en inglés Inside Adwords, bajo el nombre de "Upcoming change to the top ad placement formula", que ha decido cambiar la formula para situar los anuncios en la posición superior.

¿Cómo? Antes utilizaba para colocar ahí los anuncios el Quality Score o Nivel de Calidad y el CPC real del anuncio, (lo que el anunciante pagaba realmente por el clic, que suele ser inferior al CPC que le damos a cada palabra clave). La posición venía a ser algo así como el CPC-real X Nivel de calidad.

Google en el post afirma que eso, hacía que el anunciante no controlara todos los factores para poder situar su anuncio en la parte superior, pues está en función de lo que la competencia paga por cada clic lo que tu pagas por cada uno de dichos clics.

Esto tal y como lo plantean en el post, parece más un acto de recaudar más, que que beneficie al sistema, da a entender que si pago 5 €, por clic, puedo estar en el primer puesto, aunque mi anuncio y mi sitio, no esten del todo relacionados con la cadena de búsquedadel usuario. Espero que lo expliquen mejor en sucesivos días, cuando los cambios, que se suponen que serán aplicados en unas semanas estén operativos.

Hay una discusión interesante a este respecto en Search Engine Watch Forums.

jueves, agosto 02, 2007

Casos de Exito de Google Adwords

Google ha lanzado una página donde explica los casos de éxito de empresas que han utilizado su sistema publicitario, puede verse la visitarse la información en Páginas de Exito Google Adwords.

Las empresas que aparecen son:

  • Emagister: Portal de formación
  • Shootballs: Servicios Paintball y servicios multiaventura
  • Only Apartments: Servicios de alojamiento en Barcelona.
  • Novatech: Soluciones educativas.
La verdad es lo mismo que los vídeos que ofrecieron en el Blog Dentro de Adwords que fueron de Emagister y Shootballs.

Los vídeos y la web antes mencionada, son poco informativos, es demasiado somera, se echa en falta ejemplos más concretos y palabras de éxito, con ROI, aunque aparezce algun ejemplo es abiertamente insuficiente, variaciones de anuncios con determinados CTR´s sería una información valiosa.

A mí, me transmiten la sensación de ser un poco publicidad más para la empresa, que para el sistema Adwords.

Según veo en mis campañas, el CTR de un plural puede ser muy diferente del de un singular, o otros trucos para optimizar una campaña de adwords, eso creo que es lo que los usuarios del sistema publicitario esperamos encontrar, como aumentar sus CTR´s, el Quality Score o aparecer en la parte superior de la página, que según he comprobado personalmente, muchas veces los usuarios toman como resultados naturales.

Así como una mejora de los informes de rendimiento de consultas de búsqueda, (que es un informe que sirve para ver los datos de rendimiento de las consultas de búsqueda que han activado la publicación de su anuncio y han recibido clics) que de momento hay muchas agrupadas con "otras consultas únicas", que no nos da mucha información a los webmaster sobre la conveniencia o no de determinadas palabras clave.

Asimismo sería bueno la posibilidad saber que palabras clave nos han activado determinados anuncios, cuando hemos realizado variaciones de anuncios, pues puede que unos anuncios funcionen bien para unas palabras clave y otros para otros, dentro del mismo grupo de anuncios.

Esto, lo podría poner en su blog, Dentro de Adwords , pero no permiten introducir comentarios...

martes, julio 17, 2007

Pay Per Action (PPA) en Google Adwords.

Google esta ofreciendo para aquellas empresas que cumplan los siguientes requisitos:
  • Utilicen la herramienta de seguimiento de conversiones de Google AdWords.
  • Reciban más de 500 conversiones de sus campañas por coste por clic (CPC) o por coste por mil impresiones (CPM) durante los últimos 30 días.
La posibilidad del pago por acción, es decir sólo pagaran cuando el usuario realice una determinada acción, por ejemplo enviar un formulario, esto esta disponible sólo para aquellos anunciantes que tengan activada la red de contenido.

Mi opinión al respecto, dada los problemas de al red de contenidos,( hay clics de sitios poco apropiados a nuestro público objetivo), Google está intentando mejorarla y hacerla cada día más eficaz, para ello además de esta herramienta de pago por acción, nos ofrece dentro los posibles informes de Adwords, el informe de ubicación de contenido, donde Google nos dice desde que sitios nos han llegado los usuarios tras hacer clic en uno de nuestros anuncios, para poder evaluarlos, y en caso de que no nos interese poder excluirlos.

Off Topic: Hoy no puedo terminar sin decir que según puede leerse en la página de Goldfrapp, Goldfrapp.co.uk, antes de finales de año tendremos nuevo disco, no puedo creerlo.

viernes, junio 29, 2007

Seminario Adwords Barcelona

Esta semana he impartido el Seminario de Google Adwords en Barcelona, que como en Málaga ha sido un placer.

A diferencia que en Málaga, la mayoría de los asistentes conocían ya de forma aceptable el sistema de Adwords, por lo que se hizo más hincapié, por ejemplo en la importancia de la página de destino, que es un elemento que forma parte de la palabra mágica de Adwords "Quality Score o Nivel de Calidad".

Otro punto donde de vital importancia la necesidad de introducir el código de conversiones, centrándonos en ellas más que en el famoso CTR,

El punto "raro" del seminario fue cuando a una asistente, le apareció lo que será la nueva página del código de conversiones, que viene a ser el CPA, (coste por acción), que aunque lo que he leído es que es para la red de contenido, puede ser que no sea así, habrá que esperar a que el sistema Adwords la aplique a todas las cuentas para ver lo que ocurre.

También se realizó un nuevo informe que salió la semana pasada, el informe de ubicación de contenido, para ver desde donde nos llegan los usuarios cuando tenemos activada la red de contenidos, y en caso de que no nos interese poderlos suprimir.

Asimismo, lo que siempre repito separar la red de búsqueda, de la red de contenido, asignar presupuestos diferentes y estudiarlas por separado, pues suelen tener CTR bien distintos (la de la red de búsqueda) suele ser bastante superior.

Si se vuelve a repetir en Barcelona la experiencia no me importaría regresar, tanto por los asistentes, como por la ciudad, ha sido genial.

martes, junio 19, 2007

Anuncios Adwords en la Zona Superior, sobre las Búsquedas

Muchas veces la gente quiere aparecer en la zona superior, sobre los resultados de búsqueda, pues ahí es donde los anuncios tienen una mayor visibilidad:


La pregunta es ¿cómo puede aparecer ahí? En http://adwords.google.com/support/bin/answer.py?answer=6546 Google nos muestra como:

En principio la posición del anuncio viene determinada por el Quality Score o nivel de calidad y el CPC, como ya expliqué en un post anterior. Pues, bien Google nos dice:

"Las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de Google, utilizamos una fórmula algo distinta. En primer lugar, sólo los anuncios que superan un determinado umbral de nivel de calidad pueden aparecer en estas posiciones. En segundo lugar, con los anuncios que superan dicho umbral establecido, utilizamos el CPC real en vez del CPC máximo a fin de poder determinar la posición del anuncio para estas ubicaciones. De este modo, se garantiza que el nivel de calidad desempeña un papel aún más importante a la hora de determinar los anuncios que se muestran en estas posiciones".

Es decir para estar en la zona superior tenenemos que tener un nivel de calidad óptimo para nuestros anuncios, más allá de un CPC alto, pues para los calculos de la posición se suele tener en cuenta el CPC que ponemos a cada palabra clave, (generalmente luego pagamos menos del CPC asociado a cada palabra clave) mientras que en el caso del anuncio en la parte superior, será exactamente lo que paguemos por cada clic.

jueves, junio 14, 2007

CTR, Quality Score y Conversiones en Adwords

Un par de definiciones antes de escribir el post:

CTR= Nº de clics que recibe un anuncio X 100 / nº de veces que se muestra el anuncio (impresiones) , se trata de un porcentaje.

Quality Score: Es un factor que junto con el CPC, (coste por clic), decidirá la posición del anuncio. El Quality Score, depende de CTR, Texto del Anuncio, Página de destino del anuncio, además de otros factores que se desconocen.

Esto es importante, porque puede que un anuncio con un buen Quality Score, este por encima de otro que paga más por el clic. Númericamente:

Si mi CPC es 1, y mi Quality Score es 0,5, tendremos que : 1 X 0,5 = 0,5.

Si tenemos que nuestro CPC es 0,9, y Quality Score 0,7, tendremos que 0,9X0,7= 0,63, por lo que el segundo anuncio aparecería por delante del primero, a pesar de tener un CPC menor.

Conversion: Una conversión se produce cuando un usuario hace clic en nuestro anuncio, y realiza una acción que nosotros hemos definido anteriormente, por ejemplo envío de un formulario, o llegar a una determinada página. Para hacer un seguimiento, es necesario incluir el código de conversiones en nuestra página, este proceso es sencillo y el código nos lo da Google.

Pues bien cuando me meto en los foros de Google Groups para Adwords, inglés o español, siempre me encuentro la discusión de como tener un buen CTR, la discusión ha de ser tener conversiones, y tenerlas cuantificadas económicamente, para saber si es rentable o no.

El CTR es imprescindible para el Quality Score y terminemos pagando menos por cada anuncio que tengamos, pero de nada sirve tener un CTR de un 10%, si luego no se transmiten en ventas, por lo que sugiero que siempre es necesario tener el código de conversiones instalado, inconvenientes, el usuario verá un texto: ver estadísticas de Google en nuestra página, (siempre que llegue desde un anuncio adwords), pero, más vale que se vea ese texto, a que no veamos nuestros beneficios.

jueves, junio 07, 2007

Adwords: Palabras Clave Negativas.

¿Qué son?

Las palabras clave negativas son aquellas, que al introducirlas dentro del sistema con dicha etiqueta (negativas), impide que nuestro anuncio se muestre cuando un usuario utiliza dicha palabra dentro de su cadena de búsqueda.

Es decir, si ponemos deportivos, como negativa, nuestro anuncio aparecería para coches todoterreno, coches o coches rojos, pero no cuando un usuario pusiera en Google: Coches deportivos.

¿Por qué son importantes?

Es uno de los errores más frecuentes dentro de Adwords, el no introducir palabras clave negativas,

El no hacerlo, es no ser lo suficientemente específico, siempre hay productos o variaciones de las palabras clave que no ofrecemos, de esta forma impediremos clics, y por tanto coste, que no nos va a reportar ningún beneficio.

¿Cómo las introducimos?

Para ver cuales nos interesan es cuestión ver la herramienta de palabras clave, durante el proceso de selección de qué palabras nos interesan, y cuando veamos aquellas que no ofrezcamos como producto o servicio, introducirla como negativa.

Una vez que nos hemos registrado, y hemos hecho clic sobre la campaña que nos interesa, en el menú de ¡dicha campaña campaña nos encontramos con el siguiente texto: No hay palabras clave negativas de la campaña: añadir, pinchamos sobre el enlace y ahí introducimos las palabras que queremos, en nuestro ejemplo: deportivos

También las podemos introducir en el momento en el que ponemos las palabras claves para las que queremos que se muestren nuestro anuncio, en este caso, introduciendole un guión delante de la palabra: -palabra. Para deportivos seria: -deportivos.

Cuidado Con:

Introducir palabras que sí nos interesen como negativas, no pongamos coches deportivos como negativa, pues al poner la palabra coches, puede impedir que nuestro anuncio se muestre para la palabra coches también.

Optimización:
Introducir como negativas plurales y singulares, es decir deportivo, y deportivos.

domingo, junio 03, 2007

Optimización y Trucos para Adwords

Tras haber impartido el seminario oficial de Google Adwords en Málaga, el cual fue un placer poder impartir cometaré que puntos son fundamentales a la hora de optimizar una cuenta de adwords:

  1. Pensar en los objetivos de la campaña. Tener claro desde el principio que es lo que esperamos obtener, sí, más ventas, pero ¿a qué coste?,¿ que artículos pensamos publicitar?
  2. La elección de palabras clave, ni demasiado genéricas, ni demasiado específicas. Introducir siempre palabras clave negativas. Las palabras clave negativas son aquellas que al introducirlas bajo tal etiqueta, impiden que nuestros anuncios se muestren, si el usuario las escribe dentro de su cadena de búsqueda.
  3. Estructura de la campaña lógica, por nombre o tema. Grupo de anuncios específicos, pocas palabras clave y muy relacionadas por cada anuncio de texto que tengamos, utilizando dichas palabras clave dentro del anuncio.
  4. Las páginas de destino de nuestros anuncios han de estar siempre muy relacionadas con nuestro anuncio.
  5. Introducir siempre que se pueda, el código de conversiones, se ha de pensar en el retorno de la inversión no en número de clics.
  6. No olvidar nunca la usabilidad de nuestro site.
Los puntos clave que explicaré en sucesivos post la elección de palabras clave y lo que se denomina Quality Score o Nivel de calidad, la forma en la que Google evalua la posición de nuestro anuncio, que no es otra que:

Posición del anuncio: CPC X Quality Score

CPC es el precio por clic y Quality Score es un factor que engloba : CTR (nº clics x 100/nº de veces que se muestra nuestro anuncio), texto del anuncio, palabras clave, y la calidad de la página de destino, además de otros factores que desconocemos.
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...